Politique de Confidentialité de Spinshark Casino

1. Notre Identité

Nous sommes responsables du traitement des données personnelles des joueurs de Spinshark Casino. L’exploitation est assurée par Rabidi N.V., dont l’adresse enregistrée est Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. La licence applicable est Curaçao eGaming / Antillephone N.V., numéro 8048/JAZ. La politique de confidentialité de Spinshark Casino décrit les traitements que nous réalisons dans le cadre de cette activité. Notre responsabilité porte notamment sur la définition des finalités et des moyens employés pour traiter les informations liées aux comptes.

2. Les Informations Recueillies

Nous recueillons les informations nécessaires au fonctionnement des services de Spinshark Casino. Selon votre utilisation du site et les vérifications requises, ces informations comprennent les catégories suivantes :

• Identité et coordonnées : nom, date de naissance, adresse électronique et numéro de téléphone.
• Adresse et pays de résidence déclarés.
• Identifiants de connexion et informations nécessaires à l’accès au compte.
• Documents de vérification : pièce d’identité et justificatif de domicile, ainsi que résultat du contrôle d’exclusion ANJ.
• Données financières : renseignements sur les moyens de paiement, dépôts et retraits.
• Données techniques : appareil, navigateur, adresse IP et informations de session.
• Données de jeu : historique, utilisation des bonus, mises et progression dans le programme de fidélité.
• Messages adressés à l’assistance et préférences concernant les communications commerciales.

3. Notre Utilisation des Informations

Nous utilisons vos données pour faire fonctionner votre compte auprès de Spinshark Casino, vérifier votre identité et traiter vos paiements. Elles servent également à respecter nos obligations de licence. Chaque utilisation répond à une finalité déterminée, liée à la fourniture de nos services, à leur sécurité ou aux exigences applicables à notre activité.

• Créer et gérer votre compte joueur.
• Traiter les dépôts et retraits, notamment par Visa, Mastercard, Bitcoin et Skrill.
• Administrer les bonus et les promotions.
• Maintenir les outils de jeu responsable : limites, pauses temporaires et autoexclusion.
• Respecter les règles de lutte contre le blanchiment de capitaux.
• Détecter la fraude, les abus de bonus, l’utilisation de VPN et les accès depuis des pays restreints.
• Répondre aux demandes adressées à l’assistance.
• Envoyer des communications commerciales uniquement avec votre consentement.

4. Les Bases Juridiques du Traitement

La politique de confidentialité de Spinshark Casino distingue quatre bases juridiques. L’exécution du contrat permet de gérer votre compte ; nos obligations légales imposent les contrôles d’identité, d’âge et de conformité aux règles de jeu. Nos intérêts légitimes justifient la prévention des fraudes, la sécurité et l’amélioration du site. Pour Spinshark Casino, votre consentement fonde les communications commerciales et les cookies non essentiels. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements effectués auparavant sur cette base.

5. Les Cookies et le Suivi

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires, fonctionnels, analytiques et commerciaux sur les services de Spinshark Casino. Les cookies non essentiels ne sont utilisés qu’avec votre consentement. Les premiers permettent notamment le fonctionnement des sessions et des fonctions indispensables. Notre politique relative aux cookies détaille les catégories employées, leurs finalités et les moyens de gérer vos choix, sans que ces précisions soient reproduites ici.

6. Le Partage des Données et les Tiers

Comme le précise la politique de confidentialité de Spinshark Casino, nous ne vendons jamais les données des joueurs et ne les partageons que dans les cas suivants :

• Avec les fournisseurs de jeux, pour permettre la fourniture des jeux et leur fonctionnement.
• Avec les prestataires de paiement, pour exécuter et contrôler les opérations financières.
• Avec les prestataires de vérification d’identité, pour effectuer les contrôles nécessaires.
• Avec les organismes de réglementation et les autorités lorsque la loi ou la licence l’exige.
• Avec les services de règlement des litiges, pour examiner et traiter les différends concernés.
• Avec les partenaires de prévention de la fraude et d’analyse, dans le cadre de leurs missions.

Chaque partenaire doit protéger les données conformément à un accord écrit.

7. Les Contrôles de Localisation et d’Admissibilité

Nous contrôlons votre localisation et votre admissibilité lors de l’inscription et des opérations de paiement sur Spinshark Casino. Ces contrôles permettent de vérifier la cohérence des renseignements déclarés et les conditions d’accès aux services. Nous pouvons demander les éléments nécessaires pour clarifier une divergence. Si Spinshark Casino constate un accès depuis un pays restreint, de fausses informations de localisation ou l’utilisation d’un VPN, nous pouvons fermer le compte et annuler les gains associés, conformément aux possibilités prévues par nos conditions générales.

8. La Conservation des Données

La politique de confidentialité de Spinshark Casino prévoit la conservation des données du compte pendant toute sa période d’ouverture. Les documents financiers et de vérification sont conservés pendant cinq ans après sa fermeture, conformément aux obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux. Lors de la clôture, les informations devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées. À l’issue du délai légal, les documents concernés sont également supprimés ou anonymisés.

9. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles traitées par Spinshark Casino, selon les conditions applicables à chaque demande :

• Accéder à vos données et obtenir des informations sur leur traitement.
• Faire rectifier les informations inexactes ou incomplètes.
• Demander leur suppression lorsqu’aucune obligation légale ne nous impose de les conserver.
• Demander la limitation du traitement ou vous y opposer lorsque les conditions le permettent.
• Obtenir la portabilité des données concernées.
• Retirer votre consentement aux communications commerciales.

Adressez vos demandes à support@spin-shark.fr ; nous y répondons dans un délai de 30 jours.

10. La Sécurité des Informations

L’accès aux données des joueurs de Spinshark Casino est réservé aux membres du personnel qui en ont besoin pour leurs fonctions. Les documents de vérification sont stockés séparément des données de jeu. Une connexion à deux facteurs est disponible sur le compte. La politique de confidentialité de Spinshark Casino s’accompagne de précautions que nous vous demandons de suivre : choisissez un mot de passe robuste et unique, activez cette connexion et signalez immédiatement toute activité inconnue.

11. La Protection des Mineurs

Les services de Spinshark Casino sont réservés aux adultes de 18 ans ou plus, ou ayant atteint l’âge légal applicable si celui-ci est supérieur. Nous ne recueillons pas sciemment de données de mineurs. L’âge est confirmé à l’inscription puis contrôlé lors de la vérification. Tout compte identifié comme appartenant à un mineur est fermé et ses données supprimées, sauf les éléments légalement obligatoires.

12. Les Modifications de Cette Politique

Cette version applicable aux services de Spinshark Casino est datée du 12/11/2026. Nous actualisons ce document lorsque nos pratiques ou la législation évoluent. Les modifications importantes sont annoncées sur le site ou par courrier électronique. La poursuite de l’utilisation après une mise à jour vaut acceptation uniquement dans la mesure où la loi le permet.

13. Nous Contacter

Pour toute question sur la politique de confidentialité de Spinshark Casino ou vos données personnelles, écrivez à support@spin-shark.fr. Vous pouvez également utiliser le dialogue en direct dans votre compte, accessible tous les jours, 24 heures sur 24. Nous répondons aux courriels sous 24 heures. Pour faciliter le traitement par Spinshark Casino, décrivez précisément votre question et indiquez le traitement ou les informations concernés.